AI Service

Customer Support Agent

Respuestas de soporte rutinario con un tono consistente

Resumen

Qué hace este AI Service

Una categoría de AI Service para resolver preguntas habituales de clientes con conocimiento aprobado y un escalado claro.

Respuestas consistentes a preguntas repetitivas
Resultado de negocio: sin detalles técnicos del proveedor.
Escalado cuando la confianza es baja
Resultado de negocio: sin detalles técnicos del proveedor.
Menos carga para el soporte humano en el trabajo rutinario
Resultado de negocio: sin detalles técnicos del proveedor.

Verlo en acción

Una vista previa ilustrativa de cómo trabaja realmente este AI employee.

Mi factura n.º 4021 muestra un importe incorrecto.

Abierto

Implementación

Despliegue asistido programado tras el acuerdo comercial.

Mantenimiento mensual

Elija Customer Managed Usage o Managed Usage después de la Implementación.

Customer Managed Usage
Customer Managed Usage disponible tras el acuerdo comercial.
Managed Usage
Paquetes Managed Usage disponibles tras el acuerdo comercial.

Prueba y soporte

Soporte comercial sin configuración de AI por parte del cliente.

Periodo de prueba
La disponibilidad del periodo de prueba se confirma con AKKIVO para cada espacio de trabajo.
Soporte
Contacte con AKKIVO para soporte de servicios comprados y aprovisionamiento.
Incorporación asistida por operador
Los operadores de AkkisTech configuran el servicio. Los clientes solo siguen el estado.
Estado después de la compra
Siga Comprado → Pago confirmado → Aprovisionamiento → Esperando configuración de AkkisTech → Prueba → Ready for Go Live → Activo en su panel.

Cree un espacio de trabajo, asigne este AI Service y continúe al pago seguro o contacte con AKKIVO para una compra asistida por ventas.